Termos de uso

Uma plataforma de informação precisa de acordos claros.

Última atualização: 20 de agosto de 2026.

Estes Termos regulam o acesso e o uso do Fala da Firma por visitantes, candidatos, trabalhadores atuais, ex-trabalhadores e titulares de contas. Ao criar uma conta ou usar funcionalidades que exigem aceite, você declara ter lido e concordado com estas condições e com a Política de Privacidade.

1. O que é o Fala da Firma

O Fala da Firma é uma plataforma de informação sobre experiências de trabalho e processos seletivos. Ela organiza respostas estruturadas, avaliações, salários, benefícios, entrevistas, dimensões e indicadores como o Firmômetro. A plataforma não substitui aconselhamento profissional, jurídico, médico ou financeiro e não garante que uma experiência individual se repetirá para outra pessoa.

2. Cadastro e elegibilidade

Algumas informações são públicas, mas o acesso completo e a publicação de contribuições exigem conta. O usuário deve fornecer dados verdadeiros, manter suas credenciais protegidas e não permitir o uso da conta por terceiros. A verificação por CPF existe para reduzir fraude e duplicidade, não para tornar a identidade pública.

Uma pessoa não pode criar múltiplas contas para alterar resultados, contornar moderação ou simular experiências independentes.

3. Quem pode avaliar

Podem contribuir pessoas que trabalharam, trabalham ou participaram efetivamente de processo seletivo na empresa avaliada. Cada questionário possui perguntas próprias. O usuário deve escolher a jornada correta e responder somente sobre situações que vivenciou diretamente.

4. Como contribuir com responsabilidade

• Relate fatos, percepções e contexto de boa-fé.
• Não invente experiências, resultados, salários ou etapas de seleção.
• Não publique nomes, contatos ou detalhes capazes de identificar colegas, recrutadores ou a si mesmo.
• Não revele segredos comerciais, dados de clientes, pacientes, candidatos ou informações protegidas por dever de confidencialidade.
• Não use ameaça, discriminação, perseguição, publicidade ou acusação criminal apresentada como fato incontestável.

As Regras de publicação integram estes Termos e detalham os critérios editoriais.

5. Anonimato não elimina responsabilidade

A identidade do autor não é exibida ao público nem à empresa avaliada. Ainda assim, a plataforma pode manter registros técnicos restritos para verificar contas, impedir abuso, atender direitos e cumprir determinações legais válidas. O anonimato não autoriza ataques, fraude ou violação de direitos de terceiros.

6. Moderação e situação do conteúdo

Contribuições podem passar por processamento automático e revisão humana. O Fala da Firma poderá solicitar ajustes, limitar recortes, atrasar publicação, sinalizar, inativar ou impedir conteúdo que viole estes Termos, apresente risco de identificação ou prejudique a integridade dos dados.

Decisões administrativas devem manter histórico de responsável, data, motivo e situação. A preservação técnica de registros não significa que o conteúdo continuará público.

7. Firmômetro, notas e leituras agregadas

O Firmômetro e as dimensões são produzidos a partir de respostas estruturadas e podem exigir quantidade mínima de contribuições antes da exibição. Notas não representam auditoria, certificação ou afirmação absoluta sobre uma empresa. Elas mostram uma leitura coletiva dentro do período, amostra e critérios utilizados.

Metodologias, pesos, filtros e faixas podem evoluir para reduzir distorções. Mudanças relevantes devem ser documentadas e não podem ser usadas para vender posicionamento, favorecer empresa ou retaliar trabalhador.

8. Salários, benefícios e processos seletivos

Informações salariais e de benefícios derivam de experiências compartilhadas e podem variar por cargo, região, senioridade, período e regime de contratação. Avaliações de entrevistas descrevem processos específicos e não garantem que etapas futuras serão iguais. A plataforma pode agrupar, ocultar ou generalizar dados para proteger identidades.

9. Empresas salvas e notificações

Salvar uma empresa serve apenas para consulta e acompanhamento dentro da conta. Essa ação não constitui candidatura, manifestação pública de interesse nem autorização para que a empresa encontre ou contate o usuário.

10. Participação futura de empresas

O Fala da Firma poderá oferecer perfis verificados, correção de dados cadastrais, respostas institucionais, relatórios agregados ou ferramentas de gestão para empresas. Esses recursos não darão acesso à identidade de autores e não poderão permitir alteração, compra ou remoção indevida de notas. Respostas corporativas deverão respeitar as regras de convivência e não poderão conter retaliação ou tentativa de identificação.

11. Condutas proibidas

• Manipular notas por contas falsas, campanhas coordenadas, pagamento ou benefício.
• Automatizar cadastros, copiar grandes volumes de conteúdo ou interferir no funcionamento da plataforma.
• Tentar descobrir, expor ou cruzar dados para identificar autores.
• Usar a plataforma para recrutamento não autorizado, perseguição, chantagem ou coleta discriminatória.
• Passar-se por outra pessoa ou por representante de empresa sem autorização.

12. Suspensão e encerramento

Contas e conteúdos podem ser limitados, suspensos ou inativados quando houver violação, fraude, risco à segurança ou obrigação legal. Sempre que compatível com a proteção da plataforma e de terceiros, o usuário deverá receber informação sobre a medida e um canal para contestação.

13. Conteúdo e licença de uso

O usuário continua responsável pelo conteúdo que cria. Ao enviar uma contribuição, concede ao Fala da Firma autorização para armazenar, moderar, adaptar apenas o necessário para proteção e clareza, publicar, agregar e utilizar o conteúdo na operação e melhoria da plataforma. Essa autorização não permite atribuir publicamente a avaliação ao usuário nem vender sua identidade.

14. Propriedade intelectual

Marca, identidade visual, textos institucionais, interface, metodologia, organização dos dados e elementos próprios da plataforma são protegidos pela legislação aplicável. Consulta pessoal e compartilhamento de links são permitidos; reprodução comercial, extração sistemática ou criação de base concorrente dependem de autorização.

15. Serviços de terceiros

Login social, hospedagem, e-mail e outros recursos podem depender de fornecedores terceiros sujeitos a seus próprios termos. O Fala da Firma selecionará fornecedores compatíveis com suas necessidades, mas indisponibilidades externas podem afetar temporariamente partes do serviço.

16. Disponibilidade e evolução

A plataforma pode receber novos recursos, planos, aplicativos, pesquisas, integrações e serviços. Funcionalidades podem ser alteradas ou descontinuadas por segurança, melhoria técnica, exigência legal ou estratégia de produto. Mudanças que afetem direitos, privacidade ou obrigações deverão ser comunicadas de maneira clara.

17. Responsabilidades e limites

O Fala da Firma busca manter informação útil e segura, mas não garante ausência absoluta de erros, indisponibilidades ou opiniões divergentes. Decisões de carreira pertencem ao usuário e devem considerar outras fontes. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas por lei nem direitos assegurados ao consumidor.

18. Lei aplicável, mudanças e contato

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, preservados os direitos e o foro competente definidos pela legislação aplicável. Versões futuras poderão ser atualizadas para refletir mudanças legais e de produto. Para dúvidas, contestação de moderação ou questões sobre a conta, use a página Fale conosco.